隐私政策

更新日期：2026 年 07 月 17 日

生效日期：2026 年 07 月 17 日

AI 指公司及其关联方（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、名称为 AI 的客户端应用程序、官方网站。

我们作为 AI 的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用 AI 及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。

概要

我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用 AI 时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。

除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。

1. 我们如何收集和使用个人信息

1.1 账号服务

1.1.1 剪映账号服务

AI 使用统一的剪映账号服务，您可以使用剪映账号便捷地登录、使用 AI。为了满足相关法律法规要求、帮助您获得更便捷的使用体验，我们将同步 AI 和剪映之间的账号和内容，其中包括：共享昵称、头像、个人简介、账号绑定的手机号等账号资料信息；同步您授权的其他信息。您注册的剪映账号是您用以登录并使用 AI 的凭证。

收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录 AI，我们可能无法为您提供 AI 内容生成、信息发布、互动交流相关功能和服务。

备注：“剪映”指我们合法拥有并运营的剪映及剪映关联版本，包括剪映、剪映专业版、剪小映等客户端应用程序、官方网站，亦包括由我们提供给第三方平台和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）等以剪映名义为用户提供服务的产品。

1.1.2 账号注册、登录

您可以使用第三方账号注册、登录剪映账号，再通过剪映账号直接登录并使用 AI。如您此前未注册剪映账号，则当您使用手机号登录第三方软件或平台并完成验证时会注册一个剪映账号，您可以通过该剪映账号登录并使用 AI。

当您使用第三方账号注册、登录 AI，您授权我们获取您在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息），用于生成与该第三方账号绑定的 AI 账号，使您可以直接注册、登录并使用 AI 和相关服务。部分情况下，我们需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。

基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键绑定”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的能力，将您设备中的手机号码作为您绑定 AI 账号的手机号，并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的手机号绑定账号服务。如果您不希望使用“一键绑定”功能，可以通过其他方式完成手机号绑定。

1.1.3 账号公开信息

您可以自主填写个人简介来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用 AI 账号及服务。

您的关注对象及数量、粉丝及数量、发布的灵感模板被使用次数、获赞数，您公开发布的作品将会在账号的个人主页中公开展示。

我们发布违规处罚公告时，会公布违规账号的昵称等信息。

1.2 AI 内容生成服务

1.2.1 服务内容

我们基于人工智能（以下简称“AI”）模型技术，向您提供 AI 内容生成（图片、音视频和文字生成）等服务。为了向您提供服务，我们会收集您主动选择或输入的文字、图片、音视频等内容及指令。我们会对上述信息进行分析，以便于更好地生成符合您指令和要求的内容。

同时，在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将所收集的数据以及模型生成的对应内容用于模型优化，并不断调整优化模型的效果。

您在使用 AI 内容生成时（包括但不限于导入素材、导出生成内容等），我们会根据您具体使用到的功能和服务类型请求您授权麦克风、摄像头、相册或存储权限。如果您拒绝授权，您将无法使用导入素材、导出生成内容等功能，但不影响您使用 AI 的其他功能。

为了实现相关功能，我们基于技术原因需要将您主动选择或上传的原始素材内容上传服务端处理。其中，部分功能需要对包含人脸、声音的素材内容进行分析处理，前述素材内容仅用于实现“数字人”“人像写真”等功能与服务的生成效果，不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的。

1.2.2 模型与算法

为了向您提供丰富、多样的产品功能和服务，您可查看我们使用的各类模型与算法服务及其备案情况，并查看模型应用场景、算法基本原理、目的意图和主要运行机制等，保障您的知情权和选择权。

1.3 内容浏览和搜索

在您浏览 AI 内容的过程中，我们会记录您的使用情况。

未登录账号：通过设备标识符记录点击、浏览、下载、分享、反馈信息；

已登录账号：通过 AI 账号记录点击、浏览、下载、分享、关注、反馈、做同款、发布、点赞、评论等行为。

使用搜索时，收集并分析您的搜索指令、搜索日志；依据相关性、时效性自动排序结果，可结合您的搜索/浏览历史展示相关内容。

部分信息临时存储在本地设备，您可查看并删除本地搜索历史记录。

播放视频时，调用重力、加速度、陀螺仪等传感器，识别设备横竖屏状态。

1.4 信息发布

您主动上传、发布图片、音视频等内容时，会请求相册、麦克风、摄像头权限；拒绝授权将无法使用发布功能，不影响其他功能使用。

您发布的内容会展示昵称、头像等信息。

我们会对您公开发布的灵感模板、音视频作品的时长、观看、互动、使用情况做统计分析，并对外展示部分统计数据。

1.5 互动关注

添加/取消关注时，系统创建或调整关注、粉丝关系。

浏览、分享他人内容、访问个人主页等互动行为，我们会记录互动信息，保障服务稳定。

1.6 个性化推荐

为向您推送高相关内容与服务，我们收集并通过算法预测您偏好，实现个性化推荐。

适用范围：灵感模板、音视频内容等推荐。

收集字段：设备信息、使用行为记录、账号资料、合作方授权信息等，用于偏好建模与内容匹配。

模型训练与干预：基于浏览行为实时优化推荐模型，做内容多样性调控。

关闭路径：【我】- 右上角【设置】-【个人信息管理】-【个性化内容推荐】。关闭后仅推送通用热门内容，不再做个性化匹配。

若认为自动化决策对您权益有重大影响，可发邮件至 [邮箱地址] 要求说明，有权拒绝仅自动化决策。

1.7 其他功能

1.7.1 消息通知

我们可通过手机号发送身份验证、安全核验、体验调研、商业推广短信/电话；商业信息可按短信退订指引或联系我们退订。

设备系统通知会推送账号动态、关注更新、推荐内容，您可在手机系统设置关闭 AI 通知。

1.7.2 分享互动

客户端本地访问剪贴板，识别分享码、链接、口令实现跳转与活动联动；仅识别相关指令才上传服务器，其余剪贴板、相册信息不会上传。

手机系统读取剪贴板提示存在误报，有疑问可联系客服核查。

1.8 运营与安全运行

为保障服务稳定、运营安全，收集硬件型号、操作系统、设备标识、网络信息、运行日志、崩溃闪退记录等必要数据。

1.9 Cookie 及同类技术使用

保障服务正常运行与安全防护；

记忆搜索、表单信息，简化重复操作；

分析使用习惯，做内容推荐与产品优化；

分享页 Cookie 用于行为记录、异常排查、服务优化；

网页版可在浏览器设置清除 Cookie，清除后部分依赖功能可能受限。

1.10 服务内容的变更

业务调整导致服务、信息处理目的/方式/范围变化时，我们会另行告知并依法征得您同意。

1.11 依法豁免征得同意处理个人信息

以下情形无需您授权同意：

为订立、履行您要求的合同必需；
履行法定职责/义务（国家安全、国防、刑事侦查、司法执行等）；
突发公共卫生事件、紧急情形下保护生命财产安全；
公共利益下新闻报道、舆论监督合理处理；
合理范围内处理您自行公开或已合法公开信息；
法律法规规定的其他情形。

特别说明：无法识别到具体个人的信息不属于个人信息；可识别或关联到特定个人时，按本政策保护。

2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

2.1 数据使用过程中涉及的合作方

2.1.1 基本原则

合法原则、正当最小必要原则、安全审慎原则；对合作方安全能力评估、签署协议、严格监测 SDK/API。

2.1.2 委托处理

与受托方签署协议，规范并监督个人信息使用。

2.1.3 共同处理

与合作方约定权利义务，保障合规与数据安全。

2.1.4 合作方范围

包含我方关联方、第三方服务提供商。

2.2 合作的场景

2.2.1 实现 AI 内的功能或服务

消息通知：华为、小米、OPPO、VIVO 等终端厂商，使用设备型号、系统版本、设备标识、传感器信息适配推送。

活动参与：经同意可收集姓名、地址、联系方式、银行卡信息；共享去标识化设备信息用于核验、防作弊；多平台同步活动账号、进度、收益。

客户服务：客服使用账号、手机号信息处理投诉与诉求。

支付服务：第三方支付机构收集姓名、身份证号、银行卡号、手机号（敏感信息，拒绝则无法使用支付）；支付由抖音支付科技提供，可查阅其隐私政策。

2.2.2 安全与统计分析

账号与使用安全：合作方使用设备、账号、日志信息做风控防护；

产品分析：收集崩溃、闪退、设备标识、安装使用数据做稳定性统计；

学术科研：使用去标识化、匿名化数据与高校、科研院所合规科研。

2.3 运营主体变更

合并、收购、资产转让等情形，个人信息可依法转移；继受方需保持同等安全标准，变更处理目的需重新获您同意。

2.4 停止运营

停服后停止收集个人信息，以通知/公告告知，对存量信息删除或匿名化处理。

2.5 公开

不主动公开您未自行公开的信息，除非法律规定或经您同意。

2.6 依法豁免授权同意情形

同 1.11 条法定豁免六项情形。

3. 管理您的个人信息

您享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回授权、注销账号、投诉举报等权利。撤回授权不影响此前已合法开展的信息处理。以下路径适用于最新版 AI 手机客户端。

3.1 设置管理

3.1.1 系统权限设置

权限设置路径：【我】- 右上角【设置】-【个人信息管理】-【应用权限设置】，可开关麦克风、摄像头、相册、存储等权限。

可在手机系统设置关闭 AI 系统通知。

3.1.2 自主订阅及个性化内容推荐

关闭个性化推荐路径：【我】-【设置】-【个人信息管理】-【个性化内容推荐】。关闭后仅展示非个性化热门内容。

可手动搜索感兴趣内容，随时查看、删除本地搜索历史。

3.2 查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息

办理渠道：

客户端：【我】-【设置】-【帮助中心】-【意见反馈】
邮箱：[邮箱地址]

我们按法规提供个人信息转移路径。

3.3 账号注销与账号信息删除

注销路径：【我】-【设置】-【账号中心】-【账号注销】-【注销 AI 账号】。

如需同步注销剪映关联账号，可发邮件申请。

注销不可逆，我们将删除相关信息；技术无法删除的做匿名化处理，仅做安全留存不再其他使用。

咨询、投诉核验身份后 15 个工作日内回复。

3.4 逝者的个人信息保护

逝者近亲属可通过意见反馈或官方邮箱联系，提交死亡证明、亲属关系证明、身份证明，核验后可申请冻结、删除逝者信息；逝者生前另有安排除外。账号可转为纪念账号保护。

4. 我们如何保护个人信息的安全

4.1 安全技术措施：采用行业级加密、去标识化、匿名化、安全防护机制，防范泄露、篡改、丢失与恶意攻击。

4.2 管理制度：设立安全部门、完善制度流程、权限分级、人员培训、定期安全审计；制定个人信息安全事件应急预案。发生安全事件时，及时告知事件详情、危害、补救措施及用户应对建议，通过推送、邮件、短信、公告等方式通知，并按监管要求上报。

4.3 安全认证：已通过国家信息安全等级保护三级测评与备案。

4.4 安全提示：互联网环境无法做到绝对百分百安全，请妥善保管账号；跳转第三方平台后，我方不再承担第三方信息保护责任，请自行留意风险。

5. 我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

境内收集产生的个人信息仅存储在中国境内，无合法审批不向境外传输。

5.2 存储期限

5.2.1 必要留存期

仅在提供服务必需期间保留：

手机号：账号绑定后持续留存，用于服务、客服、账号安全风控；
用户发布内容：未删除、未注销前持续留存。

5.2.2 注销/超期后处理

注销、主动删除、超出服务必要期限后，予以删除或匿名化；以下情况除外：

法律法规强制留存要求；
财务审计、争议解决等合理延长期限需要。

6. 未成年人条款

AI 主要面向成年人，18 周岁以下未成年人需在监护人监护、指导下阅读并同意本隐私政策方可使用；

监护人应陪同并指导未成年人知晓隐私政策；

仅在法律允许、监护人明确同意范围内收集使用未成年人信息，无合法同意收集的将及时删除；

监护人有疑问可通过官方渠道联系我们。

7. 隐私政策的查阅和修订

7.1 查阅方式

客户端：【我】-【设置】-【相关协议】-【隐私政策】

网页版：左下角【更多设置】-【平台协议】-【隐私政策】

不同版本功能略有差异，不改变信息处理目的与范围。

7.2 更新及通知

政策可适时修订，不会削减用户现有合法权益；

更新后通过站内信、版本更新提醒查阅；

可留意功能说明了解隐私相关变更。

8. 联系我们

8.1 投诉与举报

渠道：AI【我】-【设置】-【帮助中心】-【意见反馈】

邮箱：[邮箱地址]

核验后 15 个工作日内反馈。

8.2 其他联系方式

联系邮箱：[邮箱地址]

邮寄地址：[公司地址]

核验用户身份后 15 个工作日内回复。